Ние придаваме голямо значение на предоставянето на най-доброто възможно обслужване на нашите клиенти. Ето защо нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение 7 дни в седмицата, за да ви помогне.
Ако имате въпроси относно нашите продукти, нуждаете се от помощ при направата на поръчка или искате информация относно връщания, свържете се с нас по имейл на info@kalinaburgas.com.
Попълнете формуляра за контакт по-долу с вашите данни и въпрос и/или коментар. Нашият екип ще се свърже с вас в рамките на 24 часа, за да ви помогне.
FAQ
Мога ли да върна продукта, ако не ми пасва?
Да, имате 30 дни, за да поискате възстановяване на сумата. Продуктът трябва да бъде неизползван, нов и с всички оригинални етикети.
Как мога да намеря правилния размер?
Всеки продукт има таблица с размери на своята страница. Ако не сте сигурни между два размера, препоръчваме ви да изберете по-големия.
Какво ще стане, ако продуктът не отговори на очакванията ми?
Ако не сте доволни, можете да върнете продукта в рамките на 30 дни. Свържете се с нас и ние ще ви обясним процедурата.
Сигурно ли е плащането?
Да, всички плащания са сигурни. Използваме надеждни системи за защита на вашите данни.
Как мога да се свържа с вас за помощ?
Можете да се свържете с нас по имейл на info@kalinaburgas.com. Ще отговорим в рамките на 24–48 работни часа.